{"id":6852,"date":"2021-06-04T05:03:04","date_gmt":"2021-06-04T05:03:04","guid":{"rendered":"https:\/\/bestaliproducts.com\/?p=6852"},"modified":"2021-06-04T05:06:04","modified_gmt":"2021-06-04T05:06:04","slug":"aliexpress-vs-taobao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bestaliproducts.com\/es\/aliexpress-vs-taobao\/","title":{"rendered":"Aliexpress vs Taobao"},"content":{"rendered":"

Los productos fabricados en China son apreciados en todo el mundo por su asequibilidad y calidad. China domina desde hace tiempo la ciencia de la fabricaci\u00f3n en masa, y el tama\u00f1o de su econom\u00eda le permite fabricar productos en masa, reduciendo sus gastos generales en un margen significativo y permiti\u00e9ndole ofrecer productos de alta calidad a una fracci\u00f3n del precio que se suele encontrar en Occidente. <\/p>\n\n\n\n

Los productos de fabricaci\u00f3n china est\u00e1n disponibles en todo el mundo -de hecho, es probable que muchos de los art\u00edculos de marca que la gente disfruta incluso en Occidente est\u00e9n fabricados en China-, pero \u00faltimamente, Marcas chinas<\/a> inundan los mercados internacionales con sus precios asequibles y ofertas de gran valor.<\/p>\n\n\n\n

Hay muchos sitios donde conseguir productos fabricados en China por Internet, pero aqu\u00ed vamos a hablar de los dos m\u00e1s importantes hasta la fecha: AliExpress y Taobao<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

En la comunidad de habla china, la batalla entre AliExpress y Taobao ha acaparado la atenci\u00f3n mundial. Por un lado, est\u00e1 AliExpress -la rama internacional del gigante minorista y mayorista Alibaba-, cuyos precios, productos y pol\u00edticas la han convertido en una de las mayores plataformas mundiales de compras en l\u00ednea de la historia. <\/p>\n\n\n\n

Por otro lado, est\u00e1 Taobao, una plataforma de compras en l\u00ednea exclusiva para chinos que es a\u00fan m\u00e1s grande, tiene precios a\u00fan mejores, pero abastece principalmente a China. Lo curioso es que estos dos gigantes de las compras en l\u00ednea son propiedad del Grupo Alibaba, y aunque la competencia no es realmente un problema para ninguna de estas plataformas, los consumidores tienden a pensar lo contrario. <\/p>\n\n\n\n

En esta gu\u00eda, le mostraremos los entresijos de AliExpress y Taobao, para que pueda decidir por s\u00ed mismo cu\u00e1l es el mejor lugar para gastar el dinero que tanto le ha costado ganar.<\/p>\n\n\n\n

<\/span>Tabla comparativa AliExpress vs Taobao<\/span><\/h2>\n\n\n\n
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Categor\u00eda<\/strong><\/p>\n<\/td>

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AliExpress<\/strong><\/p>\n<\/td>

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Taobao<\/strong><\/p>\n<\/td><\/tr>

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Precios<\/strong><\/p>\n<\/td>

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AliExpress ofrece algunas de las mejores ofertas y los precios m\u00e1s baratos que se pueden encontrar en Internet o en cualquier otro sitio.<\/p>\n<\/td>

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Taobao ofrece los precios m\u00e1s bajos y las mejores ofertas en productos chinos de marca y sin marca.<\/p>\n<\/td><\/tr>

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Selecci\u00f3n de productos<\/strong><\/p>\n<\/td>

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Amplia gama de productos que incluye desde electrodom\u00e9sticos hasta ropa, pasando por alimentos y productos sanitarios, con una de las mayores selecciones de electr\u00f3nica disponibles en l\u00ednea.<\/p>\n<\/td>

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Amplia gama de productos que incluye decoraci\u00f3n del hogar, ropa y prendas de vestir, joyer\u00eda, productos tecnol\u00f3gicos y mucho m\u00e1s.<\/p>\n<\/td><\/tr>

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Protecci\u00f3n del comprador<\/strong><\/p>\n<\/td>

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Amplia pol\u00edtica de protecci\u00f3n del comprador que ofrece reembolsos y devoluciones.<\/p>\n<\/td>

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Pol\u00edticas est\u00e1ndar de protecci\u00f3n del comprador para la seguridad contra las estafas.<\/p>\n<\/td><\/tr>

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Formas de pago<\/strong><\/p>\n<\/td>

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Canales de pago seguros que incluyen transferencia bancaria, tarjeta de cr\u00e9dito a trav\u00e9s de Visa, MasterCard, Maestro y American Express, as\u00ed como una serie de plataformas de pago digitales.<\/p>\n<\/td>

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Canales de pago seguros que incluyen tarjeta de cr\u00e9dito\/d\u00e9bito, as\u00ed como una serie de canales de pago chinos como Alipay, Webmoney, etc.<\/p>\n<\/td><\/tr>

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Plazo de entrega<\/strong><\/p>\n<\/td>

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Los productos se env\u00edan desde China. Los plazos de env\u00edo internacional var\u00edan entre 15 y 25 d\u00edas.<\/p>\n<\/td>

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Los productos se env\u00edan desde China. Los env\u00edos internacionales pueden tardar entre 3 y 7 d\u00edas.<\/p>\n<\/td><\/tr>

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Gastos de env\u00edo<\/strong><\/p>\n<\/td>

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Los productos se env\u00edan desde China. Los gastos de env\u00edo var\u00edan en funci\u00f3n de su ubicaci\u00f3n.<\/p>\n<\/td>

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Los productos se env\u00edan desde China. Los gastos de env\u00edo var\u00edan en funci\u00f3n de la ubicaci\u00f3n.<\/p>\n<\/td><\/tr>

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Tiempo de tramitaci\u00f3n de la devoluci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<\/td>

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De 5 a 10 d\u00edas<\/p>\n<\/td>

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2 d\u00edas<\/p>\n<\/td><\/tr>

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Contacto vendedor<\/strong><\/p>\n<\/td>

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S\u00ed<\/p>\n<\/td>

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S\u00ed<\/p>\n<\/td><\/tr>

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Atenci\u00f3n al cliente<\/strong><\/p>\n<\/td>

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El sistema de disputas de AliExpress gestiona todas las devoluciones, reembolsos y solicitudes a trav\u00e9s de un sistema de tickets.<\/p>\n<\/td>

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Servicio de atenci\u00f3n al cliente de Taobao disponible por tel\u00e9fono todos los d\u00edas en horario de oficina habitual.<\/p>\n<\/td><\/tr>

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Soporte de aplicaciones<\/strong><\/p>\n<\/td>

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Aplicaci\u00f3n disponible en iOS y Android.<\/p>\n<\/td>

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Aplicaci\u00f3n disponible en iOS y Android.<\/p>\n<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

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<\/span>Comparaci\u00f3n de precios AliExpress vs Taobao<\/span><\/h2>\n\n\n\n

Dado que AliExpress y Taobao pertenecen al Grupo Alibaba, podemos esperar que los precios de ambas plataformas sean m\u00e1s o menos los mismos. Sin embargo, Taobao tiene la ventaja a\u00f1adida de estar m\u00e1s centrada en China y, dado que todos sus productos -incluidos los de AliExpress y Taobao- se env\u00edan desde China, Taobao ofrece precios imbatibles, aunque con un margen no tan significativo.<\/p>\n\n\n\n

\"aliexpress<\/figure>\n\n\n\n
\"comparar<\/figure>\n\n\n\n

En el caso anterior, comparamos un par de Redmi AirDots de Taobao<\/a> a un par que encontramos en AliExpress. En Taobao, los Redmi AirDots cuestan 112 yuanes, aproximadamente $23 SGD. Sin embargo, en AliExpress vemos que los Redmi AirDots se cotizan a unos $46 SGD -un precio superior al de Taobao- pero que est\u00e1n disponibles por menos de $20 SGD gracias al descuento de AliExpress.<\/p>\n\n\n\n

Veredicto: <\/strong>Taobao suele ofrecer precios m\u00e1s bajos que AliExpress, pero ambas plataformas son conocidas por sus ofertas y descuentos, as\u00ed que si se mantiene alerta, es posible que encuentre una oferta mejor en cualquiera de estas plataformas de compra.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

<\/span>Comparaci\u00f3n entre la selecci\u00f3n de productos de AliExpress y Taobao<\/span><\/h2>\n\n\n\n

AliExpress y Taobao ofrecen pr\u00e1cticamente el mismo tipo de productos, ya que comparten muchos proveedores mayoristas en China. Sin embargo, mientras que AliExpress es m\u00e1s conocido por su orientaci\u00f3n hacia los productos de tecnolog\u00eda y electr\u00f3nica de consumo, Taobao es m\u00e1s popular para otros tipos de bienes de consumo. Para ilustrar la selecci\u00f3n de productos disponible tanto en AliExpress como en Taobao, he aqu\u00ed una tabla que muestra las categor\u00edas de productos m\u00e1s populares en cada plataforma:<\/p>\n\n\n\n

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AliExpress<\/strong><\/p>\n<\/td>

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Taobao<\/strong><\/p>\n<\/td><\/tr>

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Accesorios para tel\u00e9fonos<\/p>\n<\/td>

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Decoraci\u00f3n del hogar<\/p>\n<\/td><\/tr>

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Cargadores port\u00e1tiles<\/p>\n<\/td>

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Ropa y prendas de vestir<\/p>\n<\/td><\/tr>

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Auriculares inal\u00e1mbricos<\/p>\n<\/td>

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Joyer\u00eda y accesorios<\/p>\n<\/td><\/tr>

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Joyer\u00eda<\/p>\n<\/td>

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Productos para beb\u00e9s<\/p>\n<\/td><\/tr>

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Ropa y prendas de vestir<\/p>\n<\/td>

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Rob\u00f3tica de consumo<\/p>\n<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

Veredicto: <\/strong>AliExpress y Taobao tienen productos similares disponibles en su cat\u00e1logo, pero mientras AliExpress est\u00e1 m\u00e1s orientado a la tecnolog\u00eda, Taobao es m\u00e1s utilizado para bienes de consumo diversos.<\/p>\n\n\n\n

<\/span>Comparaci\u00f3n entre la protecci\u00f3n del comprador de AliExpress y Taobao<\/span><\/h2>\n\n\n\n

AliExpress cuenta con un magn\u00edfico programa de protecci\u00f3n del comprador que lo convierte en uno de los mejores y m\u00e1s seguros lugares para comprar por Internet. En AliExpress, un sistema de disputas basado en inteligencia artificial gestiona eficazmente los reembolsos y las devoluciones. En Taobao, tambi\u00e9n dispone de un completo programa de Protecci\u00f3n del Consumidor que mantiene a los compradores a salvo de estafas y productos no originales.<\/p>\n\n\n\n

Veredicto: <\/strong>Tanto AliExpress como Taobao ofrecen mucha protecci\u00f3n contra los estafadores y otras actividades desagradables que operan en las plataformas de compra en l\u00ednea de todo el mundo.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

<\/span>Comparaci\u00f3n entre los m\u00e9todos de pago de AliExpress y Taobao<\/span><\/h3>\n\n\n\n

Dado que AliExpress se dirige a un mercado internacional, dispone de una selecci\u00f3n m\u00e1s amplia de m\u00e9todos de pago a disposici\u00f3n de los usuarios, como tarjeta de cr\u00e9dito\/d\u00e9bito, PayPal, transferencia bancaria y numerosos canales de pago por m\u00f3vil. Por el contrario, Taobao se dirige principalmente al mercado chino y, aunque acepta las principales tarjetas de cr\u00e9dito, como Visa y MasterCard, tambi\u00e9n acepta plataformas de pago basadas en China, como Alipay, Webmoney y transferencias bancarias chinas.<\/p>\n\n\n\n

Veredicto: <\/strong>AliExpress ofrece m\u00e1s m\u00e9todos de pago para clientes internacionales, mientras que Taobao dispone de m\u00e9todos de pago m\u00e1s centrados en China.<\/p>\n\n\n\n

<\/span>Comparaci\u00f3n del plazo de entrega de AliExpress vs Taobao<\/span><\/h3>\n\n\n\n

Tanto AliExpress como Taobao env\u00edan todos sus productos desde China. Sin embargo, a pesar de esta similitud, Taobao presume de plazos de entrega mucho m\u00e1s r\u00e1pidos que su hom\u00f3logo internacional, AliExpress. Taobao sol\u00eda servir \u00fanicamente al mercado chino, pero desde entonces se ha ampliado a los env\u00edos internacionales. Adem\u00e1s, a pesar de pertenecer al Grupo Alibaba, los usuarios encuentran que Taobao tiene unos plazos de env\u00edo mucho m\u00e1s r\u00e1pidos, probablemente debido al menor volumen de pedidos internacionales que se realizan en la plataforma china.<\/p>\n\n\n\n

Veredicto: <\/strong>Los clientes afirman que los plazos de env\u00edo son mucho m\u00e1s r\u00e1pidos (de 3 a 7 d\u00edas) en Taobao que en AliExpress (de 15 a 25 d\u00edas).<\/p>\n\n\n\n

<\/span>Comparaci\u00f3n de gastos de env\u00edo AliExpress vs Taobao<\/span><\/h3>\n\n\n\n

Dado que tanto AliExpress como Taobao env\u00edan sus productos desde China, los gastos de env\u00edo internacionales deber\u00edan seguir siendo los habituales.<\/p>\n\n\n\n

Veredicto: <\/strong>AliExpress y Taobao ofrecen m\u00e1s o menos los mismos gastos de env\u00edo.<\/p>\n\n\n\n

<\/span>Comparaci\u00f3n entre el tiempo de procesamiento de reembolsos de AliExpress y Taobao<\/span><\/h2>\n\n\n\n

Cuando se trata de reembolsos, no hay duda de que el sistema de Taobao es el m\u00e1s beneficioso para los clientes. Aunque AliExpress hace un buen trabajo para que los reembolsos y las devoluciones sean lo m\u00e1s sencillos y directos posible (con un tiempo medio de procesamiento de 5 a 10 d\u00edas), Taobao establece el est\u00e1ndar de oro para los reembolsos con su propia pol\u00edtica. En Taobao, los reembolsos no tardan m\u00e1s de 48 horas: una vez que un comprador solicita el reembolso de un producto, el vendedor tiene 48 horas para responder antes de que el reembolso se conceda autom\u00e1ticamente al comprador.<\/p>\n\n\n\n

Veredicto: <\/strong>Taobao ofrece una pol\u00edtica de reembolso superior y favorable al comprador que s\u00f3lo tarda 48 horas en procesarse.<\/p>\n\n\n\n

<\/span>Comparaci\u00f3n de contacto entre vendedores de AliExpress y Taobao<\/span><\/h3>\n\n\n\n

Tanto Taobao como AliExpress permiten a los usuarios chatear con los vendedores para dar instrucciones especiales, obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre las especificaciones del producto o incluso resolver disputas. Sin embargo, en AliExpress, la funci\u00f3n de contacto con el vendedor est\u00e1 integrada en la plataforma y en la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil. En Taobao, en cambio, hay que descargarse una aplicaci\u00f3n aparte para hablar directamente con los vendedores.<\/p>\n\n\n\n

Veredicto: <\/strong>AliExpress hace que sea m\u00e1s c\u00f3modo y accesible hablar directamente con los vendedores, pero tambi\u00e9n es posible en la plataforma Taobao.<\/p>\n\n\n\n

<\/span>Comparaci\u00f3n entre el soporte t\u00e9cnico de AliExpress y el de Taobao<\/span><\/h3>\n\n\n\n

Tanto Taobao como AliExpress tienen una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil nativa disponible para Android e iOS. Las caracter\u00edsticas y funciones son est\u00e1ndar en todos los casos, y ambas aplicaciones ofrecen una experiencia de usuario pulida. Sin embargo, es importante tener en cuenta que la aplicaci\u00f3n de Taobao, al igual que el resto de la plataforma de Taobao, solo est\u00e1 disponible en chino.<\/p>\n\n\n\n

Veredicto: <\/strong>Tanto AliExpress como Taobao tienen excelentes aplicaciones m\u00f3viles, pero la de Taobao es s\u00f3lo en chino.<\/p>\n\n\n\n

<\/span>Ventajas y desventajas de comprar en AliExpress<\/span><\/h3>\n\n\n\n

+ Programa integral de protecci\u00f3n del comprador
+ Precios m\u00e1s baratos y ofertas y descuentos frecuentes
+ Mejor para compras al por mayor y al por mayor<\/p>\n\n\n\n

– Product quality can be hit or miss
– Delivery times are quite high
– Very few Western branded items<\/p>\n\n\n\n

<\/span>Ventajas y desventajas de comprar en Taobao<\/span><\/h3>\n\n\n\n

+ La plataforma de compras centrada en China es una de las favoritas de la comunidad china
+ Las mejores ofertas y descuentos en productos chinos
+ Reembolsos procesados en 48 horas<\/p>\n\n\n\n

– Platform is in Chinese, and doesn\u2019t cater to an international market
– Product quality can be hit or miss<\/p>\n\n\n\n

<\/span>AliExpress vs Taobao Veredicto final<\/span><\/h2>\n\n\n\n

A la hora de elegir entre AliExpress y Taobao, el principal factor que influir\u00e1 en tu elecci\u00f3n es si hablas y lees chino o no. Ambas plataformas ofrecen env\u00edos internacionales, precios bajos y productos de calidad, pero Taobao es decididamente m\u00e1s barata. El \u00fanico inconveniente es que, mientras AliExpress es una experiencia de compra a medida y pulida, dise\u00f1ada para usuarios internacionales, Taobao est\u00e1 especialmente dise\u00f1ada para la comunidad china. Si puede encontrar la manera de salvar esa distancia, Taobao es ideal. Si no, AliExpress sigue ofreciendo una de las mejores experiencias de compra: precios bajos y excelente protecci\u00f3n del comprador.<\/p>\n\n\n\n

Lea tambi\u00e9n:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Aliexpress vs Wish<\/a><\/p>\n\n\n\n

Aliexpress vs DHGate<\/a><\/p>\n

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Table of Contents<\/p>\n