{"id":7879,"date":"2022-01-17T13:46:28","date_gmt":"2022-01-17T13:46:28","guid":{"rendered":"https:\/\/bestaliproducts.com\/?p=7879"},"modified":"2022-03-15T14:47:38","modified_gmt":"2022-03-15T14:47:38","slug":"how-to-open-dispute-on-aliexpress","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bestaliproducts.com\/it\/come-aprire-una-controversia-su-aliexpress-2\/","title":{"rendered":"Come aprire una controversia su AliExpress"},"content":{"rendered":"

Prodotti di scarsa qualit\u00e0 e difettosi sono inevitabili, soprattutto quando si acquistano prodotti online. AliExpress, uno dei pi\u00f9 grandi siti di e-commerce al mondo, non sempre riesce a darci quello che ci aspettiamo ogni volta che acquistiamo prodotti da loro. Gli errori umani e di macchina, soprattutto per i prodotti fabbricati all'ingrosso, sono inclini a essere difettosi, soprattutto quando si osserva una scarsa garanzia di qualit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n

Se avete riscontrato questi problemi, non dovete preoccuparvi pi\u00f9 di tanto perch\u00e9 AliExpress ha un programma di protezione degli acquirenti. Questo programma consente di inviare controversie e di segnalare al venditore inconvenienti e altri contrattempi.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Guarda anche questi<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n

Perch\u00e9 gli ordini su Aliexpress sono stati chiusi improvvisamente?<\/a><\/p>\n\n\n\n

Qual \u00e8 il miglior metodo di pagamento su Aliexpress? <\/a><\/p>\n\n\n\n

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\"come<\/figure>\n\n\n\n
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<\/span>Come aprire una controversia su AliExpress 2022<\/span><\/h2>\n\n\n\n

Prima di presentare una controversia, \u00e8 importante informare il venditore del vostro reclamo. Inoltre, non accettate che il venditore vi dica che vi invier\u00e0 un rimborso al di fuori di AliExpress. Assicuratevi di presentare una controversia direttamente ad AliExpress. Ecco la procedura passo dopo passo per presentare una controversia su AliExpress:<\/p>\n\n\n\n

<\/span>Passo 1: Selezionare il prodotto<\/span><\/h3>\n\n\n\n

Il primo passo \u00e8 quello di accedere al proprio account AliExpress e controllare l'ordine attraverso la sezione \"I miei ordini\"<\/strong> sezione. Una volta individuato il prodotto da contestare, fare clic sulla casella di controllo accanto al prodotto per il quale si desidera presentare un reclamo.<\/p>\n\n\n\n

Quindi, \u00e8 possibile fare clic sul pulsante \"Aprire la controversia\" per procedere con il processo di controversia.<\/p>\n\n\n\n

<\/span>Fase 2: Scegliere il reclamo <\/span><\/h3>\n\n\n\n

Quando si presenta una controversia, ci sono attualmente due modi in cui il venditore pu\u00f2 risarcire l'utente per l'inconveniente. \"Solo rimborso\"<\/strong> o \"Restituzione di beni e denaro\"<\/strong>. Questo dipende dalle preferenze del cliente, ma in tutta onest\u00e0 ottenere un rimborso equivale a una transazione molto meno fastidiosa. <\/p>\n\n\n\n

Per quanto riguarda i rimborsi, il cliente pu\u00f2 ottenere un rimborso parziale o totale a seconda della gravit\u00e0 del caso. Se un cliente non ha mai ricevuto la merce, ha diritto a un rimborso completo, mentre se ci sono articoli mancanti o incompleti, pu\u00f2 essere effettuato un rimborso parziale.<\/p>\n\n\n\n

La restituzione della merce e del denaro si applica quando il fornitore non ha alcuna colpa. D'altra parte, potreste dover pagare voi stessi le spese di spedizione. Questo dipende ancora dal caso, e la comunicazione con AliExpress e il venditore deve essere sempre costante.<\/p>\n\n\n\n

<\/span>Fase 3: compilazione della domanda di controversia<\/span><\/h3>\n\n\n\n

Dopo aver selezionato il tipo di controversia che si desidera risolvere, la parte pi\u00f9 importante del processo \u00e8 la compilazione dei dettagli. Per creare con successo la vostra controversia, ecco i passi da seguire:<\/p>\n\n\n\n