{"id":7879,"date":"2022-01-17T13:46:28","date_gmt":"2022-01-17T13:46:28","guid":{"rendered":"https:\/\/bestaliproducts.com\/?p=7879"},"modified":"2022-03-15T14:47:38","modified_gmt":"2022-03-15T14:47:38","slug":"how-to-open-dispute-on-aliexpress","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bestaliproducts.com\/nl\/hoe-openen-dispuut-op-aliexpress\/","title":{"rendered":"Hoe een geschil openen op AliExpress"},"content":{"rendered":"

Slechte kwaliteit en producten met gebreken zijn onvermijdelijk, vooral als je goederen online koopt. AliExpress, een van de grootste e-commerce websites ter wereld, kan ons niet altijd brengen wat we verwachten elke keer als we producten van hen kopen. Menselijke en machinefouten, vooral bij goederen die in bulk worden geproduceerd, kunnen fouten veroorzaken, vooral wanneer de kwaliteitsborging te wensen overlaat.<\/p>\n\n\n\n

Als je ooit met deze problemen te maken hebt gehad, hoef je je geen zorgen te maken, want AliExpress heeft een kopersbeschermingsprogramma. Met dit programma kun je geschillen sturen en ongemakken en andere ongelukken melden aan de verkoper.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Bekijk deze ook<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n

Waarom zijn bestellingen op Aliexpress plotseling gesloten?<\/a><\/p>\n\n\n\n

Wat is de beste betaalmethode op Aliexpress? <\/a><\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n
\"hoe<\/figure>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

<\/span>Hoe een geschil openen op AliExpress 2022<\/span><\/h2>\n\n\n\n

Voordat je een geschil indient, is het belangrijk om de verkoper eerst op de hoogte te stellen van je klacht. Honoreer het ook niet als ze zeggen dat ze je een terugbetaling buiten AliExpress om zullen sturen. Zorg ervoor dat je een geschil direct bij AliExpress indient. Hier vind je het stap voor stap proces voor het indienen van een geschil op AliExpress:<\/p>\n\n\n\n

<\/span>Stap 1: Selecteer het product<\/span><\/h3>\n\n\n\n

De eerste stap is om in te loggen op je AliExpress account en je bestelling te controleren via de \"Mijn bestellingen\".<\/strong> sectie. Zodra je het product hebt gevonden waarover een geschil bestaat, klik je op het selectievakje naast het product waarover je een klacht wilt indienen.<\/p>\n\n\n\n

Vervolgens kun je op de knop \"Geschil openen\" klikken om verder te gaan met het geschilproces.<\/p>\n\n\n\n

<\/span>Stap 2: Kies de claim <\/span><\/h3>\n\n\n\n

Bij het indienen van een geschil zijn er momenteel twee manieren waarop de verkoper je kan compenseren voor het ongemak en dit zijn \"Alleen terugbetaling\".<\/strong> of \"Teruggave van goederen en geld\"<\/strong>. Dit is aan de voorkeur van de klant, maar in alle eerlijkheid komt het krijgen van een terugbetaling neer op een transactie met veel minder gedoe. <\/p>\n\n\n\n

Voor terugbetalingen kan een klant een gedeeltelijke of volledige terugbetaling krijgen, afhankelijk van de ernst van de zaak. Als een klant de goederen nooit heeft ontvangen, heeft hij recht op een volledige terugbetaling, als er ontbrekende of onvolledige artikelen zijn, kan een gedeeltelijke terugbetaling worden gedaan.<\/p>\n\n\n\n

De teruggave van goederen en geld is van toepassing als de leverancier niet in gebreke is gebleven. Aan de andere kant moet je misschien zelf de verzendkosten betalen. Dit hangt nog steeds af van het geval, en er moet altijd constant worden gecommuniceerd met AliExpress en de verkoper.<\/p>\n\n\n\n

<\/span>Stap 3: Vul het Geschillenformulier in<\/span><\/h3>\n\n\n\n

Nu je het type geschil hebt geselecteerd dat je wilt oplossen, is het belangrijkste onderdeel van het proces het invullen van de gegevens. Om je geschil met succes aan te maken, zijn hier de stappen die je moet volgen:<\/p>\n\n\n\n