AliExpress e Alibaba são o mesmo?

por Kristen

Alibaba e Aliexpress são as duas plataformas de comércio electrónico mais populares do mundo. São os maiores mercados online a nível mundial, cada um com mais de 200 milhões de clientes e mais de 100.000 empresas registadas nas suas plataformas. Estas duas plataformas são especificamente concebidas para o comércio internacional e são os melhores locais para vender os seus produtos à China ou à Ásia.

Embora Alibaba e AliExpress sejam ambas propriedade do Grupo Alibaba, não são o mesmo website. AliExpress é um site irmão do Alibaba.com, que foi lançado em 2009 com uma gama de produtos muito mais limitada do que o AliExpress.com. 

O Grupo Alibaba concentra-se em servir retalhistas internacionais (de língua inglesa), enquanto que a AliExpress se dedica a ajudar o consumidor internacional.

Aliexpress.com é um site de compras onde vendedores e compradores podem negociar. Os vendedores colocam os seus produtos, e os clientes fazem a compra. Os preços dos produtos dependem dos vendedores; assim, os vendedores têm a liberdade de fixar os preços.

Com toda esta informação, sei que alguns de vós ainda estão confusos, e ainda há a questão de saber se estes dois sites são os mesmos? É por isso que inventei este artigo para vos permitir compreender as duas plataformas, e se estão entusiasmados por conhecer todos os pormenores, então têm de continuar a ler!

Confira

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O que é o AliExpress?

Aliexpress ou Aliexpress.com foi lançado em 2010 e é uma subsidiária do Grupo Alibaba. AliExpress é o mercado online da AliExpress.com, um negócio de comércio electrónico de que a Alibaba.com é proprietária.

A loja online tem diferentes tipos de produtos em várias categorias, incluindo electrónica, vestuário, calçado, jóias, e acessórios de moda, mas também pode encontrar comida, casa e jardim, desporto e lazer, e muito, muito mais. É um dos principais sites de compras online da China; além disso, é um dos principais destinos mundiais de compras de produtos chineses e é extremamente popular nos EUA e na Europa.

Além disso, permite-lhe comprar directamente a fabricantes e grossistas na China e oferece uma vasta gama de produtos genuínos de marca e produtos genéricos e ODM que são frequentemente difíceis de encontrar na China e noutros países. Finalmente, vende tanto produtos por atacado como directamente aos consumidores finais.

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Características do AliExpress

  • Envio gratuito

A AliExpress disponibiliza o transporte marítimo mundial sem custos para os consumidores. Os compradores podem seleccionar o seu fornecedor e país de envio preferido para obterem entrega gratuita.

  • Protecção internacional

A AliExpress oferece um plano de protecção para cada encomenda. Este plano de protecção é também conhecido como protecção do comprador. Os compradores podem solicitar um reembolso ou uma encomenda de substituição se não receberem a sua encomenda ou tiverem um produto não descrito.

  • Aplicativo AliExpress

A aplicação AliExpress torna as compras online fáceis e divertidas e pode descarregá-la em dispositivos iOS e Android. Permite aos compradores fazer compras a partir dos seus smartphones e ofertas de acesso, cupões, e planos de protecção.

  • 100% comprar com confiança

A AliExpress garante a qualidade dos seus produtos. Os compradores podem comprar com confiança, sabendo que os produtos que compram são 100% autênticos e tal como descritos.

  • Transporte de retorno

O AliExpress cobre os custos de transporte de retorno. Os compradores podem obter um reembolso total e devolver o produto se não ficarem satisfeitos com o artigo. Isto significa que os compradores sentem a necessidade de devolver o produto e obter um reembolso; a loja cobrirá a taxa de entrega para o devolver à sua localização.

  • Experiência de compra personalizada

Comprar mais de 4 milhões de produtos no Aliexpress.com. Entre na sua conta e crie uma lista de desejos para receber notificações instantâneas sempre que o seu artigo favorito estiver disponível.

O que é Alibaba.com?

Alibaba.com é um site de comércio electrónico business-to-business (B2B) e business-to-consumer (B2C) que ajuda os consumidores a encontrar produtos e fornecedores para criar uma relação comercial. Alibaba tem mais de 160 milhões de produtos listados no seu site e mais de 240 milhões de utilizadores por ano. Mais de 50% do tráfego vem de dispositivos móveis, e é a maior plataforma de comércio electrónico B2B.

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Com tão grande tráfego, Alibaba sabe como influenciar, persuadir, e converter os seus visitantes em compradores. Em Alibaba, há mais de 60 milhões de potenciais compradores, chegando a 70% a procurar produtos num dispositivo móvel, e quase metade de todos os compradores estão prontos a comprar. Estão a atrair potenciais compradores através da criação de anúncios eficazes que enfatizam os benefícios dos seus produtos, valor, e qualidade superior.

Os Melhores Vendedores de Jóias Alibabas

Os Melhores Vendedores de Vestuário Alibaba

Características do Alibaba

  • Precisão da Listagem de Produtos

Alibaba.com é a plataforma de comércio B2B baseada em produtos mais abrangente do mundo. Desde Setembro de 2015, tem mais de 7 milhões de categorias de produtos e mais de 37 milhões de listagens de produtos.

  • Cobertura da gama de produtos

Alibaba.com fornece listagens de produtos em vários campos e âmbitos, incluindo material industrial, electrodomésticos, electrónica e informática, vestuário, saúde e beleza, autopeças, material de casa e jardim, artigos para coleccionar, e muito mais.

  • Página de Listagem Ilimitada

Alibaba.com permite aos membros do comércio por grosso criar e gerir páginas ilimitadas de listagem de produtos. Para o comércio retalhista, o Alibaba.com apoia tanto os vendedores como os comerciantes a criarem as suas lojas online gratuitamente.

  • Pesquisa Unificada

O motor de busca do Alibaba.com é potente e preciso. Permite aos utilizadores refinar as pesquisas por nome de item, destino de envio, preço total, condição, etc.

  • Múltiplos Canais e Apoio Multilingue

Alibaba.com fornece apoio multilingue a comerciantes e compradores globais, estando actualmente disponível em inglês, espanhol e português. Entretanto, os utilizadores podem colocar as suas necessidades comerciais específicas na plataforma Business-to-Business (B2B) do Alibaba.com, discutir as suas ideias comerciais com fabricantes e comerciantes, ou participar em missões comerciais e feiras comerciais.

  • Verificação de Vendedores

Alibaba.com é contra a fraude comercial e incentiva os membros a criar um ambiente padronizado e seguro, verificando a capacidade comercial do seu fornecedor.

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Diferenças entre AliExpress e Alibaba

Alibaba e AliExpress oferecem ambos serviços de eCommerce. Contudo, existem algumas distinções chave entre Alibaba e AliExpress.

Tipo de Mercado

Alibaba é muito mais do que Alibaba.com - é uma plataforma B2B (business-to-business) que inclui milhões de fabricantes para transacções por grosso. Por outro lado, AliExpress é muito mais do que AliExpress.com - é uma plataforma B2C (business-to-consumer) que dá acesso a quinhentos milhões de utilizadores a centenas de milhares de fornecedores.

Produto

O AliExpress pode ser uma excelente fonte para artigos feitos à mão, mas é também o local número um para ir para artigos prontos a armazenar. De facto, alguns dos nossos clientes globais preferem-no porque podem obter produtos de alta qualidade a preços por grosso. No AliExpress, tem acesso a milhões de opções entre centenas de categorias de produtos - e todos estes produtos estão disponíveis a pedido.

Em Alibaba, é um excelente recurso para empresas e revendedores que queiram comprar da China, mas os vendedores podem levar o conceito grossista ainda mais longe, personalizando os produtos ao seu gosto. Portanto, se vai ter produtos personalizados ou marcas privadas, deve escolher Alibaba.

Custo de envio

A expedição é uma coisa significativa para os compradores online, mas o AliExpress ajuda a eliminar estes problemas, mantendo a expedição barata e simples. Os compradores podem obter transporte gratuito em todos os produtos que valham mais de $10 - independentemente da sua proveniência. Mas e se precisar de envios mais rápidos? Isso também é fácil! Basta pagar uma pequena taxa, e o seu produto estará lá no tempo que precisar.

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Enquanto em Alibaba, variam dependendo das condições de transporte acordadas pelos compradores e vendedores. Uma empresa pode escolher entre diferentes métodos de envio, tais como correio aéreo, ePacket, DHL, UPS, e FedEx. Em alguns casos, e especialmente para pacotes mais caros, pode optar pela confirmação de entrega ou mesmo pela confirmação de assinatura para garantir que as suas mercadorias chegam ao seu destino em segurança.

Quantidade mínima de encomendas

Alibaba é conhecido pelo seu excelente serviço ao cliente, mas requer quantidades mínimas de encomenda elevadas, que podem ser proibitivas em termos de custos para as pequenas empresas. AliExpress, por outro lado, não tem uma quantidade mínima de encomendas e oferece um excelente apoio ao cliente; contudo, o site não tem uma selecção quase tão grande como Alibaba.

Semelhanças entre Alibaba.com e AliExpress

Enquanto o Grupo Alibaba opera uma plataforma business-to-business, por vezes referida como B2B, enquanto a AliExpress é um site de comércio electrónico directo ao consumidor, por vezes conhecido como B2C, as duas plataformas são mais semelhantes do que alguma vez foram antes. Aqui estão as suas semelhanças:

Plataformas de comércio electrónico

AliExpress e o Grupo Alibaba são ambos plataformas emblemáticas do Grupo Alibaba que operam no modelo do mercado online. O site B2C é AliExpress.com, e a plataforma B2B é Alibaba.com. Ambas as plataformas estão entre os principais sites de comércio electrónico do mundo no que diz respeito ao volume bruto de mercadorias e vendas.

Fixação de preços

A estratégia de preços da AliExpress e do Grupo Alibaba é a mesma - ambas as plataformas oferecem produtos diferentes a preços variáveis, com várias opções de pagamento à disposição dos consumidores. O modelo de mercado online do Grupo Alibaba é tanto um criador de mercado como um facilitador de mercado.

Consciência da marca

AliExpress e Alibaba Group são ambos nomes familiares na China e internacionalmente, e ambos ganharam atenção global. Alibaba.com é o website de comércio electrónico B2B mais popular a nível mundial, e AliExpress.com é o website de comércio electrónico B2C mais popular do mundo.

Passos na utilização do Alibaba.com

Passo 1: Crie a sua conta Alibaba.com e comece a procurar fornecedores na China. A inscrição é gratuita, e terá acesso imediato a milhões de produtos.

Passo 2: Pode aprofundar o catálogo de produtos do fornecedor clicando no seu botão "Perfil". Pode também quebrar a sua pesquisa especificando o tipo de embalagem, tempo de espera, quantidades mínimas de encomenda, condições de pagamento, e até a língua. A ferramenta de pesquisa avançada de Alibaba.com permite-lhe mesmo restringir a sua pesquisa a uma cidade ou indústria específica.

Passo 3: Com os perfis abrangentes do Alibaba.com, é possível visualizar todos os produtos disponíveis dos fornecedores. Clique em qualquer produto para ver informações ainda mais detalhadas sobre produtos e fornecedores. Pode adicionar números de produtos específicos ao seu carrinho de compras, adicionar um novo produto à sua lista de desejos, ou mesmo guardar produtos para utilizar mais tarde.

Passo 4: Pedido de cotações de produtos directamente aos fornecedores. Através do Alibaba.com, pode comunicar directamente com fabricantes e grossistas para obter rapidamente preços, informações sobre prazos de entrega e pequenas amostras para o seu negócio.

Passo 5: Se um fornecedor estiver interessado em trabalhar consigo, negociará um preço. Se concordar com um preço, então pode fazer a encomenda. Uma vez efectuada a encomenda com um fornecedor, pode agora pagar utilizando o seu método de pagamento diferente, e a Alibaba.com tratará do resto do processo. Eles organizarão a produção das mercadorias e assegurar-se-ão de que estas são enviadas para si.

Passos na utilização do AliExpress

Passo 1. Navegar, filtrar e pesquisar produtos

Comece por ir ao website AliExpress. Uma vez no website, poderá encontrar uma tonelada de produtos que pode comprar. Para começar, basta navegar através do website e filtrar os produtos. Pode navegar por categorias como roupa, electrónica, ou brinquedos. Se estiver à procura de ideias, basta procurá-las.

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Passo 2. Certifique-se de que está a obter o melhor preço

Ao fazer compras online, o preço é muito importante. Quer ter a certeza que o que quer que esteja a encomendar é o melhor preço que pode encontrar. Com o AliExpress, pode certificar-se de que está a obter o melhor preço, comparando os preços. O AliExpress dá-lhe a opção de comparar preços com outros websites. Depois, clique no botão "verificar preço". Isto mostrar-lhe-á onde mais pode comprar o artigo.

Passo 3. Criar uma conta AliExpress

Agora que encontrou um artigo que deseja comprar, terá de criar uma conta. Para criar uma conta, terá de preencher alguns detalhes como o seu e-mail, primeiro e último nome, palavra-chave, e assim por diante.

Passo 4. Descobrir sobre os custos de envio

Deve incluir os custos de envio na sua compra antes de prosseguir. Clique nos botões de envio e pagamento no lado direito do ecrã. Isto dir-lhe-á quanto terá de pagar para que o artigo lhe seja enviado.

Passo 5. Reveja a sua encomenda e faça a compra

Quando tiver decidido adicionar todos os artigos que deseja ao seu carrinho de compras, assinale a caixa ao lado de cada um deles. Em seguida, no canto superior direito, seleccione o ícone do carrinho de compras. Depois, pode verificar o produto e configurar o seu pagamento.

Porquê escolher AliExpress?

Há muitas razões pelas quais deve escolher a Aliexpress em vez de outros retalhistas em linha. Estão entre os maiores sites de comércio electrónico a nível mundial e têm uma selecção inigualável de produtos. Pode encontrar produtos de todo o mundo no Aliexpress, e se estiver à procura de produtos chineses, então está no sítio certo. O website e a aplicação são também fáceis de utilizar, por isso é rápido e simples comprar os seus produtos.

E se está preocupado com a qualidade dos seus produtos, não se preocupe. O website tem um controlo de qualidade muito rigoroso, e encontrará muitas opiniões de utilizadores sobre cada produto para que possa facilmente ver o que os outros clientes pensam.

Pode encontrar produtos tão baratos como $1, e se não estiver satisfeito com algo, não custa nada enviá-lo de volta. Isto torna acessível e fácil experimentar novos produtos, sem qualquer risco. E não se esqueça do envio gratuito!

Conclusão: Alibaba é o mesmo que AliExpress?

Esperemos que, por esta altura, esteja claro que Alibaba.com é a versão internacional e AliExpress.com é o site específico da Ásia que serve os vendedores chineses. Os dois sítios têm diferentes motores de busca e diferentes opções de pagamento, e para os pequenos vendedores, as suas respectivas interfaces oferecem experiências muito diferentes.

Se estiver interessado em vender os seus produtos fora da Ásia, vai querer registar-se para uma conta Alibaba.com. Mas se estiver a lidar principalmente com clientes asiáticos, uma melhor escolha poderá ser a interface de fácil utilização da AliExpress e as suas ofertas claramente marcadas de "envio grátis".

Leia mais:

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