2004년 설립된 이래로 중국 이커머스 플랫폼 DHgate는 먼 길을 걸어왔습니다. 아마존, 이베이, 알리바바와 같은 거대 온라인 쇼핑 업체와의 경쟁에도 불구하고 알리익스프레스이 플랫폼은 수년 동안 놀라운 성장을 이루었습니다.
오늘날 DHgate는 전 세계 수백만 명의 판매자와 구매자를 호스팅하며 합리적인 가격으로 거의 모든 제품을 판매하는 이커머스 플랫폼으로 자리매김했습니다.

이 전자상거래 플랫폼을 사용해보고 싶다면 다음 사항을 알고 싶을 것입니다. DHgate에서 결제하는 다양한 방법을 확인하세요. 하지만 먼저 빠르게 성장하는 이커머스 플랫폼에 대한 신뢰와 믿음을 높일 수 있는 중요한 세부 정보를 제공해 드리겠습니다.
다음에 대한 글을 확인하세요.
DHgate에 대한 간략한 배경

Dhgate는 중국의 대표적인 B2B(기업 간) 국경 간 전자상거래 거래 플랫폼 중 하나입니다. 세관 검사, 물류, 결제, 금융 등 다양한 산업 분야에서 활동하는 전통적인 대외 무역 회사들로 구성된 생태계를 보유하고 있습니다.
특히 DHGate의 "DH" 현대의 중국 도시 둔황을 의미합니다. 간쑤성 -과거 실크로드의 전략적 요충지였습니다. 이곳은 중국이 전 세계로 무역할 수 있는 창구를 열었기 때문에 역사적인 장소입니다. 오늘날 이 회사는 중국 중소기업을 전 세계와 연결하는 현대적이고 온라인 버전의 실크로드를 대표하고 홍보합니다.
DHGate는 Amazon, AliExpress, eBay와 거의 유사하게 비즈니스를 운영하지만, 주요 이커머스 업체들과 차별화되는 요소가 있다는 점에 주목할 필요가 있습니다. 이 생태계는 대외 무역 폐쇄 루프 모델을 기반으로 하는 완전한 플랫폼으로 작동합니다.

현재 DHGate는 중국 내 2,000개 이상의 산업용 벨트, 2,200만 개의 제품, 200만 개의 공급업체와 파트너십을 맺고 있습니다. 이들 기업은 전 세계 222개 국가 및 지역의 2,100만 개 이상의 중소기업 및 소규모 소매업체와 온라인 거래를 진행하고 있습니다. 이 플랫폼은 구매자와 판매자에게 브랜드 우위, 기술 우위, 운영 우위, 사용자 우위 등 네 가지 측면에서 이점을 보장합니다.
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결제 방법: 쉽고 편리하게 DHgate에서 결제하세요!
비즈니스에서 비평가를 만나는 것은 피할 수 없는 일입니다. 예를 들어, DHgate의 명백한 성공에도 불구하고 일부 글과 리뷰에서는 이 플랫폼을 사기 또는 가짜로 분류합니다. 하지만 생각해 보세요. 결제 대기업과 기존 은행이 위조 업체와 협상할까요? 이 사업의 합법성에 대해 의문이 든다면 아래 결제 수단 목록을 살펴보세요.
DHGate에서 페이팔로 결제
DHGate는 페이팔을 사용하나요?
PayPal을 사용하면 은행 계좌나 신용카드를 사용하여 온라인으로 빠르게 결제할 수 있습니다. PayPal 웹사이트를 방문하여 필요한 금액을 송금하기만 하면 되기 때문에 비교적 빠르고 쉽습니다. 이 결제 서비스를 사용하는 데 익숙하다면 DHgate 구매 정산에 널리 사용되기 때문에 좋은 것입니다.
빠른 결제 프로세스 외에도 PayPal을 사용하면 몇 가지 이점이 있습니다. 첫째, 결제 상태를 추적할 수 있습니다. 둘째, 은행 계좌에서 직접 결제 금액을 이체할 수 있습니다. 이 기능을 사용하면 신용카드를 사용할 필요가 없습니다. 하지만 어쩔 수 없이 신용카드로 결제할 수밖에 없는 상황이라면, 결제 금액은 여전히 안전하다는 사실을 알아두세요. PayPal의 뛰어난 암호화 시스템 덕분에 DHgate는 사용자의 신용카드 번호를 확인할 수 없습니다.
마지막으로, 일부 품목에 대한 PayPal의 구매자 보호 프로그램에 감사하실 것입니다. 수수료 보장 범위는 $1000까지 올라갈 수 있습니다. 물론 매우 제한적이기는 하지만 PayPal의 환불 보장 서비스도 이용할 수 있습니다.
DHGate에서 신용카드로 결제
DHgate는 비자, 마스터카드, 아메리칸 익스프레스와 같은 주요 신용카드사의 결제를 허용합니다. 신용카드로 결제하는 경우, 결제 절차를 진행하기 위해 PayPal 웹사이트로 리디렉션된다는 점에 유의하세요. 첫 번째 옵션과 마찬가지로 결제 내역을 실시간으로 쉽게 추적할 수 있습니다. 그러면 결제 금액이 DHgate의 인증된 은행 계좌로 입금됩니다.
DHGate에서 은행 간 송금을 통한 결제
DHgate는 공식 결제 거래에 홍콩의 HSBC 은행 계좌를 사용합니다. 따라서 은행에서 회사의 공식 은행 계좌로 직접 결제금을 송금하려는 경우 필요한 세부 정보는 다음과 같습니다.
- 은행 이름: 홍콩 및 상하이 은행 주식회사
- 은행 계좌 808-056402-838
- 은행 주소: 몽콕 673 네이선 로드, HSBC 빌딩 L9,
- 수혜자: 리치 팰리스 홀딩스 리미티드
- 수취인 주소: 유닛 D, 10/F, 중국 해외 빌딩, 139 헤네시 로드, 완차이, 홍콩
- 스위프트 코드: HSBCHKHHHKH
DHGate에서 웨스턴 유니온을 통한 결제
웨스턴 유니온은 세계에서 가장 확고한 송금 회사 중 하나입니다. 기업과 고객이 효율적이고 신속하며 신뢰할 수 있는 방식으로 전 세계 어디로든 송금할 수 있도록 지원합니다. 이 결제 옵션을 사용하려는 경우 필요한 세부 정보는 다음과 같습니다.
- 수혜자: 팡 장
- 이름: Fang
- 성: Jiang
- 주소 8층, 디멍 상업 빌딩, 3-2호 화원 로드, 하이뎬구, 하이뎬구, 베이징 100083, 중국
- 전화 +86-10-82028870, +86-10-82025838
신용 카드 없이 DHgate에서 구매하는 방법
위와 같이 두 가지 결제 방법이 잘 작동합니다: 하나는 웨스턴 유니온과 다른 하나는 은행 직접 송금입니다. DHGate는 신용 카드 없이도 쉽게 구매할 수 있습니다. 아래에서 구매할 수 있는 다른 흥미로운 제품을 확인해 보세요.
Dhgate 환불은 어떻게 진행되나요?
환불을 받으려면 요청을 승인하기 위해 따라야 하는 몇 가지 정확한 단계가 필요하기 때문에 환불을 받는 것이 때때로 번거로울 수 있습니다. 특히, 수많은 쇼핑객이 공급업체에서 중소 소매업체로 위조 상품을 제안하는 웹 기반 비즈니스 상업 센터인 Dhgate에서 환불을 받는 방법에 대한 답변을 찾고 있습니다.
Dhgate 환불 절차에 어려움을 겪고 있는 소비자 중 한 명이라면 이 문서가 전적으로 도움이 될 것이며, 단계별 가이드를 통해 Dhgate 환불의 작동 방식을 엿보고 편리하게 결제 금액을 돌려받을 수 있도록 지원할 것입니다.
먼저, 주문에 사용된 배송 기술에 따라 해당 기간 내에 '분쟁 개시'를 요청할 수 있습니다.
- UPS, FedEx, TNT, DHL 또는 USPS를 통해 번들을 운송한 경우 5~90일.
- EMS, E-parcel 또는 E-fast를 통해 번들을 운송한 경우 7-90일.
- 중국 우편, 홍콩 우편 등과 같은 표준 우편을 통해 번들을 운송하는 경우 10~90일.
환불 처리 자체는 매우 간단하고 복잡하지 않으며, 어떻게 해야 하는지 알고 필요한 것을 가지고 있는 경우에만 가능합니다. 준비해야 할 것 중 하나는 판매자에게 전송할 증거 자료인데, 이 자료는 요금 청구에 대한 논의의 근거가 될 것이기 때문입니다. 이 문제와 관련된 모든 유형의 우려 사항에 대해 필요한 증거가 있습니다(후반부에서 설명).
둘째, 휴대폰이나 개인용 컴퓨터에서 Dhgate(앱)를 사용할 수 있기 때문에 위에서 언급한 대로 '분쟁을 여는' 방법에 약간의 차이가 있을 수 있습니다. 다음은 환불을 요청하는 방법에 대한 추가 정보일 수 있습니다.

개인용 컴퓨터를 사용하는 경우 아래 절차를 따르는 것이 가장 좋습니다:
1. 인터넷 브라우저를 설정합니다.
2. 2. 해당 웹사이트(https://www.dhgate.com)로 이동하여 계정을 개설합니다.
3. 홈페이지의 오른쪽 상단에 있는 "내 DHGate"를 클릭합니다.
4. 다음 페이지에서 "내 주문"을 선택합니다.

5. 마지막 단계를 수행한 직후 "내 주문 검색" 채우기를 클릭하고 주문 번호를 입력하는 탭이 표시됩니다.
- 주문 상태가 '주문 처리 중'이면 화면 오른쪽 하단에 있는 '환불 요청' 탭을 선택합니다.
- 그러나 주어진 상태가 "배송 확인 보류 중"인 경우 "분쟁 열기" 탭을 진행할 수 있습니다.
- "구매자가 수락한 상품/결제 완료"인 경우 "판매 후 분쟁 시작" 탭으로 계속 진행할 수 있습니다.
반면, 구매 상태가 "배송 확인 대기 중"인 경우 휴대폰에서 Dhgate 애플리케이션을 엽니다.
1. 오른쪽 하단에서 "계정"이라고 표시된 버튼을 클릭합니다.
2. "내 주문"으로 이동합니다.
3. 3. '반품 및 환불' 탭을 선택합니다.

어떤 종류의 증거를 제공해야 하는지 알려면 먼저 환불을 요청하는 이유를 파악해야 합니다. 다음과 같은 분류를 고려할 수 있습니다:
1. 미수령 항목
어떤 플랫폼에서 구매하든 모든 주문에는 배송 주문에 대한 지정된 날짜가 있으므로 구매 내역을 추적할 수 있습니다. 지정된 날짜가 이미 지났는데도 소포를 받지 못했다면 '미수령 품목' 버튼을 선택해 '분쟁 개시'를 요청하는 것이 합리적입니다.
2. 잘못된 추적 번호
판매자가 추적 번호를 제공한 후 5일(Fedex, TNT, DHL, UPS의 경우), 7일(EMS, Epacket의 경우), 10일(중국 우편, 싱가포르 우편, 홍콩 우편 또는 추적 가능한 기타 표면 우편의 경우)이 지난 후에도 배송업체 웹사이트에 추적 데이터가 없는 경우, 이러한 상황에서 "반품 및 환불" 요청을 진행할 수 있습니다.
그러나 배송 관련 정보가 회원님이 제공한 정보와 다른 것으로 확인되거나 판매자가 주장하는 배송 서류가 없는 경우, 판매자가 회원님을 대신하여 환불을 처리하거나 부담합니다.
공급업체와 구매자가 이 주제에 대한 계약을 체결하지 않은 상태에서 DHgate 해결 센터가 해당 사안을 평가하는 과정에 있는 동안 공급업체가 주문을 배송하거나 배송을 준비하는 경우, DHgate 해결 센터는 먼저 구매자에게 확인하고 더 이상 제품을 수락하지 않기로 결정하면 환불을 처리합니다.
3. 설명과 다른 항목
물품이 파손되었거나 오작동하거나 기타 결함이 있어 본래의 용도로 사용할 수 없는 경우 품질에 문제가 있는 것으로 간주합니다. 이러한 상품은 정상 작동 상태이며 해당 특정 장치의 제품 정보, 그래픽 및 기술 데이터에 설명된 대로 작동하는 것으로 간주됩니다.
또한 해당 사이트에서 구매한 상품과 배송 받은 상품이 다른 경우, 제품 사진과 작동하지 않는 부분의 근거리 사진 등 증거를 제출하라는 요청을 받게 됩니다. 전체 제품이 일치하지 않는다고 가정하고 수령한 제품과 배송된 제품의 수정된 증거를 제시합니다.
4. 잘 받았지만 반품해야 하는 경우
이러한 사유 분류는 환불하려는 제품에 보증이 있는 경우에만 허용됩니다. 예를 들어, 8월 15일에 정확히 상품을 수령했고 보증 기간이 1개월인 경우를 들 수 있습니다. 8월 15일부터 같은 해 9월 15일 이전까지의 범위에서 '분쟁 개시'를 요청할 수 있습니다.
Dhgate 환불을 위한 최종 속도
회원님이 증빙 자료를 시스템에 제출하면 Dhgate의 관리자와 관련 판매자가 논의하여 환불 요청을 승인할지 여부를 나중에 결정합니다.
DHgate의 해결 센터는 앞서 언급한 일반 원칙에 따라 규정을 시행합니다. 판매자 또는 구매자가 해결 센터의 판단에 동의하지 않는 경우, 통지를 보낸 다음 헬프 데스크에 증거를 제공할 수 있습니다. 불만 접수 후 DHgate는 이의제기를 조사하여 영업일 기준 10일 이내에 답변합니다. 항소를 제기한 당사자가 프로세스 전반에 걸쳐 필요한 추가 문서 제출을 요청받는 경우 영업일 기준 5일 이내에 이를 제출해야 하며, 그렇지 않으면 DHgate는 해당 당사자가 항소권을 포기한 것으로 간주합니다.
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DHgate에 대해 자주 묻는 질문
DHgate는 합법적인 전자상거래 플랫폼인가요?
네. 이커머스 플랫폼인 DHgate는 효율적이면서도 놀랍도록 저렴한 제품을 제공하는 검증된 중국 기업과 전 세계 소비자를 연결해 줍니다. 판매자는 플랫폼을 통해 구매한 제품의 리스팅, 준비 및 배송을 처리할 모든 권한과 책임을 갖습니다. 배송은 전 세계로 가능합니다.
DHgate는 모든 종류의 구매자에게 안전한 플랫폼인가요?
DHgate는 페이팔, 웨스턴 유니온, 마스터카드, 아메리칸 익스프레스, 비자 같은 주요 신용 카드와 같은 합법적인 결제 회사를 지원합니다. 이러한 회사는 사용자의 안전을 보장하는 독립적인 암호화 및 데이터 보호 시스템으로 유명합니다. DHgate는 구매자의 신용카드 번호 및 기타 중요한 결제 정보를 볼 수 있는 방법이 없습니다.

또한 DHgate에는 일련의 위험 관리 조치가 있습니다. 구매자 등록이 시작될 때부터 각 링크는 거래의 위험을 모니터링합니다. 동시에 위험 관리 담당자는 연중무휴 근무 시스템을 구축하여 거래 보안을 보장하면서 다양한 정보를 적시에 업데이트합니다.
하지만 결제 전후에 구매자를 위한 여러 가지 위험 관리 수단이 있음에도 불구하고 여전히 교활한 사기꾼이 존재합니다. 구매자는 특정 판매자나 제품에 대한 문제나 위험 신호를 신고하여 경각심을 높여야 합니다.
DHgate는 또한 고객 개인 정보 보호에 주의를 기울이고 데이터베이스에서 고객 정보를 보호하기 위해 보호 조치를 취합니다. 또한 쇼핑의 보안을 보장하기 위해 고객 개인 정보 보호에 관한 모든 법적 표준을 준수합니다.
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DHGATE의 모든 제품이 그만한 가치가 있나요?
다른 플랫폼과 마찬가지로 DHgate는 특정 회사가 자사 플랫폼에 등록할 제품을 독점하거나 개별적으로 품질을 확인할 수 없습니다.
진품과 가품에 대한 기대치를 관리하세요. 중요한 것은 리스팅과 설명 및 리뷰를 꼼꼼히 확인하여 가치 있는 구매를 하는 것입니다.
또한 DHGate는 가짜를 구매할 수 있는 플랫폼입니다.
체크 아웃
DHgate에서 구매할 때 숨겨진 수수료가 있나요?
없음. 구매자는 상품을 선택하고 결제한 후 상품을 수령합니다. 배송 가능 여부에 따라 배송이 비교적 빠르거나 6~8주가 가장 오래 걸릴 수 있습니다.
어떤 경우에는 급하게 배송을 선택하면 숨겨진 수수료가 있는 것처럼 느껴질 수 있습니다. "중국행 느린 배"라는 표현을 들어보신 적이 있다면, 이 표현이 문자 그대로 구체화되어 있습니다. 중국은 미국, 유럽, 호주 등에서 꽤 멀리 떨어져 있습니다. 따라서 저렴한 배송은 느리고 빠른 배송은 비용이 많이 듭니다.
게다가 DHgate는 주로 물류 리드 타임이 긴 도매 구매를 위한 마켓입니다. 단일 품목 또는 몇 가지 품목만 주문하는 것은 바가지를 씌우는 것처럼 느껴질 수 있습니다. 예를 들어 다음 주에 필요한 6달러짜리 품목을 발견했다고 가정해 보겠습니다. 배송을 진행하면 $57의 비용이 들 것으로 예상됩니다. 그러나 이 요금이 DHGate의 숨겨진 요금이 아니라는 점을 분명히 해야 합니다. DHL, 차이나포스트 등을 입력합니다. 대량 구매를 하고 몇 주를 기다리는 것이 편하다면 저렴한 가격이라고 믿으세요.
왜 DHgate에서 중국 상품을 구매해야 하나요?
모든 소비자가 브랜드 제품을 구매할 수 있는 예산이 있는 것은 아닙니다. 많은 소비자는 동일한 기능과 목적을 제공하지만 가격대가 저렴한 제품을 찾고 있습니다. 이러한 측면에서 DHgate는 최고의 제품 중 하나임을 입증합니다. 그 이유는 무엇일까요?
이 전자상거래 플랫폼에는 수천 개의 중국 제조업체가 있다는 점은 주목할 가치가 있습니다. 중국에서 제조된 제품은 전 세계에서 가장 경쟁력 있는 가격을 자랑합니다. 또한 시장에 출시되는 모든 제품에 대해 중국에서 생산되는 비슷한 제품이 있는 것 같습니다.
이 나라에서는 다른 나라에 비해 법이 엄격하지 않기 때문에 사람들이 자유롭게 모조품을 만들 수 있습니다. 또한 중국은 인건비가 저렴한 것으로 유명합니다. 노동자 자신에게는 불리할 수 있지만 확실히 다른 나라에는 유익합니다.
. 브랜드 측면에서 유명하지 않은 제품일 수도 있지만, 절반의 비용으로 동일한 기능을 사용할 수 있다면 누가 신경 쓰겠습니까?
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펠리시아는 아시아를 기반으로 활동하는 라이프스타일 블로거로, 현대 생활을 형성하는 최신 트렌드와 경험을 탐구하는 데 열정을 쏟고 있습니다. 미적 감각이 뛰어나고 아시아를 독특하고 흥미로운 곳으로 만드는 문화적 뉘앙스에 대한 깊은 이해를 가지고 있습니다. 소피아는 라이프스타일 외에도 여행, 음식, 문화에 대한 열정을 가지고 있습니다. 새로운 여행지를 탐험하고 현지의 관습과 전통에 빠져드는 것을 즐깁니다. 라이프스타일은 외적인 모습뿐만 아니라 내면의 웰빙과 자기 관리에도 중요하다고 믿습니다.
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