Aliexpress vs Taobao

8,7K

Producten van Chinese makelij worden over de hele wereld gewaardeerd om hun betaalbaarheid en degelijke kwaliteit. China heeft de wetenschap achter massaproductie al lang onder de knie en door de omvang van hun economie kunnen ze massaal producten maken, waardoor hun overheadkosten aanzienlijk lager zijn en ze producten van hoge kwaliteit kunnen uitbrengen tegen een fractie van de prijs die je normaal in het Westen zou vinden.

Producten van Chinese makelij zijn overal ter wereld verkrijgbaar - veel van de merkartikelen die mensen zelfs in het Westen graag kopen, zijn waarschijnlijk gemaakt in China - maar de laatste tijd.., Chinese merken overspoelen de internationale markten met hun betaalbare prijzen en hoogwaardige aanbod.

Er zijn veel plaatsen waar je online producten uit China kunt kopen, maar we hebben het hier over de twee grootste tot nu toe: AliExpress en Taobao.

In de Chineestalige gemeenschap heeft de strijd tussen AliExpress en Taobao wereldwijde aandacht gekregen. Aan de ene kant heb je AliExpress - de internationale tak van detailhandel- en groothandelsgigant Alibaba - die met zijn prijzen, producten en beleid een van de grootste wereldwijde online winkelplatforms ooit is geworden.

Aan de andere kant heb je Taobao, een alleen-Chinees online winkelplatform dat nog groter is, nog betere prijzen heeft, maar zich voornamelijk richt op China. Het grappige is dat deze twee online winkelgiganten allebei eigendom zijn van de Alibaba Group, en hoewel concurrentie voor geen van deze platforms echt een probleem is, denken consumenten daar vaak anders over.

In deze gids nemen we je mee door de ins en outs van zowel AliExpress als Taobao, zodat je zelf kunt beslissen welke de beste plek is om je zuurverdiende geld uit te geven.

AliExpress vs Taobao Vergelijkingstabel

Categorie	AliExpress	Taobao
Prijzen	AliExpress biedt een aantal van de beste deals en goedkoopste prijzen die je waarschijnlijk online of ergens anders zult vinden.	Taobao biedt de laagste prijzen en beste deals voor Chinese en merkloze producten.
Productselectie	Uitgebreid assortiment met alles van huishoudelijke apparaten tot kleding, voedingsmiddelen en gezondheidsproducten, met een van de grootste online selecties van elektronica.	Breed scala aan producten, waaronder woningdecoratie, kleding en kleding, sieraden, technische producten en nog veel meer.
Kopersbescherming	Uitgebreid kopersbeschermingsbeleid dat terugbetalingen en retourzendingen biedt.	Standaard kopersbeschermingsbeleid voor bescherming tegen oplichting.
Betaalmethoden	Veilige betalingskanalen, waaronder bankoverschrijving, creditcard via Visa, MasterCard, Maestro en American Express, evenals een aantal digitale betalingsplatforms.	Veilige betaalkanalen, waaronder Credit/Debit Card, maar ook een aantal Chinese betaalkanalen zoals Alipay, Webmoney en meer.
Levertijd	Producten worden verzonden vanuit China. Internationale verzendtijden variëren tussen 15 en 25 dagen.	Producten worden verzonden vanuit China. Internationale verzendingen kunnen 3 tot 7 dagen duren.
Verzendkosten	Producten worden verzonden vanuit China. Verzendkosten zijn afhankelijk van je locatie.	Producten worden verzonden vanuit China. Verzendkosten zijn afhankelijk van de locatie.
Verwerkingstijd restitutie	5 tot 10 dagen	2 dagen
Contact verkoper	Ja	Ja
Klantenservice	Het AliExpress Geschillensysteem behandelt alle retourzendingen, terugbetalingen en verzoeken via een ticketsysteem.	De Taobao Klantenservice is elke dag tijdens kantooruren telefonisch bereikbaar.
App-ondersteuning	App beschikbaar op iOS en Android.	App beschikbaar op iOS en Android.

Prijsvergelijk AliExpress vs Taobao

Omdat AliExpress en Taobao allebei onder de Alibaba Group vallen, kunnen we verwachten dat de prijzen op beide platforms min of meer hetzelfde zijn. Taobao heeft echter het extra voordeel dat het meer gericht is op China, en omdat al hun producten - inclusief die van AliExpress en Taobao - vanuit China worden verzonden, biedt Taobao onverslaanbare prijzen, zij het met een niet zo grote marge.

In het bovenstaande geval vergelijken we een paar Redmi AirDots van Taobao aan een paar dat we vonden op AliExpress. Op Taobao kosten de Redmi AirDots 112 Yuan, omgerekend ongeveer $23 SGD. Op AliExpress zien we echter dat de Redmi AirDots worden vermeld op ongeveer $46 SGD - een hogere prijs dan die op Taobao - maar dat ze beschikbaar zijn voor minder dan $20 SGD dankzij de AliExpress korting.

Verdict: Taobao biedt meestal lagere prijzen dan AliExpress, maar beide platforms staan bekend om hun aanbiedingen en kortingen, dus als je een oogje in het zeil houdt, kun je misschien een betere deal vinden op een van deze winkelplatforms.

AliExpress vs Taobao Productvergelijking

AliExpress en Taobao bieden vrijwel dezelfde soort producten aan, omdat ze veel groothandelsleveranciers in China delen. AliExpress staat echter beter bekend om zijn oriëntatie op technische consumentenproducten en elektronica, terwijl Taobao populairder is voor andere soorten consumptiegoederen. Om het productaanbod op zowel AliExpress als Taobao te illustreren, is hier een tabel met de populairste productcategorieën op elk platform:

AliExpress	Taobao
Telefoon Accessoires	Woningdecor
Draagbare laders	Kleding en kleding
Draadloze oortelefoons	Sieraden en Accessoires
Juwelen	Babyproducten
Kleding en kleding	Robotica voor consumenten

Verdict: AliExpress en Taobao hebben vergelijkbare producten beschikbaar in hun catalogus, maar terwijl AliExpress meer gericht is op technologie, wordt Taobao meer gebruikt voor diverse consumptiegoederen.

AliExpress vs Taobao Kopersbescherming Vergelijking

AliExpress heeft een uitstekend kopersbeschermingsprogramma dat het een van de beste en veiligste plaatsen maakt om online te winkelen. Op AliExpress beheert een AI-gestuurd geschillenbeslechtingssysteem effectief terugbetalingen en retourzendingen. Op Taobao krijg je ook een uitgebreid consumentenbeschermingsprogramma dat kopers beschermt tegen oplichting en niet-originele producten.

Verdict: Zowel AliExpress als Taobao bieden hun veel bescherming tegen oplichters en andere ongure activiteiten op online winkelplatforms over de hele wereld.

AliExpress vs Taobao Vergelijking Betaalmethoden

Omdat AliExpress zich richt op een internationale markt, heeft het een bredere selectie van betalingsmethoden beschikbaar voor gebruikers, waaronder creditcards/debetkaarten, PayPal, bankoverschrijvingen en talloze mobiele betaalkanalen. Taobao richt zich daarentegen voornamelijk op de Chinese markt, en terwijl het grote creditcards zoals Visa en MasterCard accepteert, accepteert het ook op China gebaseerde betalingsplatforms zoals Alipay, Webmoney en China bankoverschrijving.

Verdict: AliExpress biedt meer betaalmethoden voor internationale klanten, terwijl Taobao meer op China gerichte betaalmethoden beschikbaar heeft.

AliExpress vs Taobao Vergelijking Levertijd

AliExpress en Taobao verzenden allebei al hun producten vanuit China. Maar ondanks deze gelijkenis heeft Taobao veel snellere levertijden dan zijn internationale tegenhanger AliExpress. Taobao bediende vroeger alleen de Chinese markt, maar is sindsdien uitgebreid naar internationale verzending. Ondanks het feit dat Taobao onder de Alibaba Group valt, vinden gebruikers dat het veel snellere levertijden heeft, waarschijnlijk omdat er minder internationale bestellingen worden geplaatst op het Chinese platform.

Verdict: Klanten melden veel snellere verzendtijden (3 tot 7 dagen) op Taobao in vergelijking met AliExpress (15 tot 25 dagen).

AliExpress vs Taobao Verzendkosten Vergelijking

Omdat AliExpress en Taobao allebei hun producten vanuit China verzenden, zouden de internationale verzendkosten standaard moeten blijven.

Verdict: AliExpress en Taobao bieden min of meer dezelfde verzendkosten.

AliExpress vs Taobao Restitutie Verwerkingstijd Vergelijking

Als het gaat om terugbetalingen, bestaat er geen twijfel over dat het systeem van Taobao het voordeligst is voor klanten. Terwijl AliExpress er goed aan doet om terugbetalingen en retourzendingen zo soepel en ongecompliceerd mogelijk te houden - met een gemiddelde verwerkingstijd van 5 tot 10 dagen - zet Taobao de gouden standaard voor terugbetalingen met zijn eigen beleid. Op Taobao, nemen de terugbetalingen niet meer dan 48 uren - zodra een koper om een terugbetaling voor een product verzoekt, heeft een verkoper 48 uren om te antwoorden alvorens de terugbetaling automatisch aan de koper wordt gegeven.

Verdict: Taobao biedt een superieur kopersvriendelijk terugbetalingsbeleid dat slechts 48 uur in beslag neemt.

AliExpress vs Taobao Verkoper Contact Vergelijking

Zowel Taobao als AliExpress bieden gebruikers de mogelijkheid om te chatten met verkopers om speciale instructies te geven, meer te weten te komen over productspecificaties of zelfs geschillen te beslechten. Op AliExpress is de contactfunctie voor verkopers echter ingebouwd in het platform en de mobiele app. Op Taobao moet je echter een aparte app downloaden om rechtstreeks met verkopers te kunnen praten.

Verdict: AliExpress maakt het handiger en toegankelijker om rechtstreeks met verkopers te praten, maar het is ook mogelijk op het Taobao platform.

AliExpress vs Taobao App vergelijking

Zowel Taobao als AliExpress hebben een eigen mobiele app die beschikbaar is op Android en iOS. De functies zijn over de hele linie standaard en beide apps bieden een gepolijste gebruikerservaring. Het is echter belangrijk op te merken dat de Taobao app - net als de rest van het Taobao platform - alleen beschikbaar is in het Chinees.

Verdict: Zowel AliExpress als Taobao hebben geweldige mobiele apps, maar de Taobao app is alleen Chinees.

Voordelen en nadelen van kopen bij AliExpress

+ Uitgebreid kopersbeschermingsprogramma
+ Goedkopere prijzen en regelmatige aanbiedingen en kortingen
+ Beste voor bulkaankopen en groothandel

- De kwaliteit van het product kan wisselend zijn
- Levertijden zijn vrij hoog
- Zeer weinig westerse merkartikelen

Voordelen en nadelen van kopen bij Taobao

+ Chinees gericht winkelplatform is favoriet bij de Chinese gemeenschap
+ Beste deals en kortingen op Chinese producten
+ Restituties worden binnen 48 uur verwerkt

- Platform is in het Chinees en richt zich niet op een internationale markt
- De kwaliteit van het product kan wisselend zijn

Eindoordeel AliExpress vs Taobao

Bij de keuze tussen AliExpress en Taobao is de belangrijkste factor of je Chinees spreekt en leest. Beide platforms bieden internationale verzending, lage prijzen en kwaliteitsproducten, maar Taobao is duidelijk goedkoper. Het enige nadeel is dat AliExpress een op maat gemaakte, gepolijste winkelervaring is voor internationale gebruikers, terwijl Taobao speciaal is ontworpen voor de Chinese gemeenschap. Als je een manier kunt vinden om die kloof te overbruggen, dan is Taobao ideaal. Zo niet, dan biedt AliExpress nog steeds een van de beste winkelervaringen: lage prijzen en uitstekende kopersbescherming.

Lees ook:

Aliexpress vs Wish

Aliexpress vs DHGate