Aliexpress vs Wish - ¿Cuál es más barato?

por Felicia Tan

Dado que la pandemia de COVID-19 sigue afectando significativamente a nuestra forma de trabajar, vivir e incluso comprar, muchos de nosotros buscamos en Internet los productos y servicios que necesitamos. Gracias a los avances tecnológicos, las compras en línea se están imponiendo rápidamente como una alternativa cómoda, segura y sin complicaciones a las compras tradicionales, y con las diferentes tiendas y plataformas que se establecen en línea, es más fácil que nunca encontrar los mejores precios en los productos de mayor calidad de cualquier categoría.

Cuando se trata de plataformas de compras en línea, dos de las más populares y conocidas son AliExpress y Wish. Conocidas por sus fantásticos precios y su amplia selección de productos -sobre todo en lo que a tecnología de consumo se refiere-, AliExpress y Wish son dos de las mayores empresas del sector del comercio electrónico en la actualidad.

Aunque ambas plataformas gozan de una base de usuarios masiva con miles de productos que se compran y venden en cada una de ellas cada día, tanto AliExpress como Wish tienen sus propias ventajas y desventajas. En esta guía, te explicaremos lo mejor y lo peor de cada plataforma de compras online para que puedas decidir por ti mismo cuál es el mejor lugar para comprar tus productos favoritos.

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Tabla comparativa AliExpress vs Wish

En el cuadro siguiente, hemos destacado los mayores diferencias entre AliExpress y Wish en cada una de las categorías que consideramos más importantes para consumidores como tú. A continuación, profundizaremos con comparaciones más detalladas sobre la experiencia general del usuario y lo que puede esperar de cada plataforma.

Categoría

AliExpress

Deseo

Precios

AliExpress ofrece algunas de las mejores ofertas y los precios más baratos que se pueden encontrar en Internet o en cualquier otro sitio.

Wish se dedica sobre todo a productos muy asequibles, por lo que es probable que encuentres en esta plataforma algunos de los precios más bajos en una amplia variedad de artículos.

Selección de productos

Amplia gama de productos que incluye desde electrodomésticos hasta ropa, pasando por alimentos y productos sanitarios, con una de las mayores selecciones de electrónica disponibles en línea.

Amplia gama de productos sin marca que prioriza el valor sobre la marca y el envase.

Protección del comprador

Amplia política de protección del comprador que ofrece reembolsos y devoluciones.

Política de reembolso en 30 días con devoluciones gratuitas.

Formas de pago

Canales de pago seguros que incluyen transferencia bancaria, tarjeta de crédito a través de Visa, MasterCard, Maestro y American Express, así como una serie de plataformas de pago digitales.

Acepta las principales tarjetas de crédito/débito, así como PayPal, Google Wallet y Klarna.

Plazo de entrega

Los productos se envían desde China. Los plazos de envío internacional varían entre 15 y 25 días.

Se envía desde el Vendedor mediante Envío Estándar o Exprés a través de DHL, FedEx o UPS. El plazo de entrega varía.

Gastos de envío

Los productos se envían desde China. Los gastos de envío varían en función de su ubicación.

Los gastos de envío se ajustan a las tarifas de entrega de FedEx, DHL o UPS, en función del servicio de mensajería seleccionado.

Tiempo de tramitación de la devolución

De 5 a 10 días

De 3 a 7 días laborables

Contacto vendedor

No

Atención al cliente

El sistema de disputas de AliExpress gestiona todas las devoluciones, reembolsos y solicitudes.

Wish ofrece asistencia al cliente mediante un sistema de tickets que resuelve los problemas de los clientes en un plazo de 3 a 7 días laborables.

Soporte de aplicaciones

Aplicación disponible en iOS y Android.

Aplicación disponible en iOS y Android.

Comparación de precios de productos AliExpress vs. Wish

AliExpress y Wish son conocidas por sus fantásticos descuentos y precios económicos, pero ¿cuál de las dos tiendas online tiene los mejores precios? Hemos examinado los precios de algunos de los productos más populares disponibles tanto en AliExpress como en Wish para llegar a nuestra conclusión.

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Tanto AliExpress como Wish son conocidos por sus grandes ofertas y bajos precios, pero entre los dos destinos de compras online, ¿cuál ofrece mejores precios? Para llegar a esta conclusión, hemos comparado los precios de algunos de los productos más populares disponibles tanto en AliExpress como en Wish.

aliexpress vs wish
deseo comparar con aliexpress

Cuando comprobamos los precios de un par de Xiaomi Redmi AirDots 2 auténticos, encontramos que Deseo ofrecía precios ligeramente superiores a los de AliExpress: el primero costaba $25 SGD, mientras que la opción de AliExpress estaba disponible por menos de $20 SGD gracias a los precios con descuento. Sin embargo, al comparar los precios de catálogo, se observa que Wish es bastante más barato que los casi $50 SGD de AliExpress, por lo que, en lo que respecta a los precios, todo depende de si hay rebajas o descuentos.

Veredicto: AliExpress suele tener precios más altos que Wish, pero con ofertas y descuentos en ambas plataformas, tanto Wish como AliExpress ofrecen precios similares y asequibles en la mayoría de los productos.

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Airfryer

AliExpress:

$135.82

Deseo:

$142.99

Cuando miramos los costes de una Air Fryer, vimos que Wish era algo más cara que AliExpress, con la primera costando $142,99 y la opción de AliExpress costando menos de $135,82 gracias a las tarifas con descuento. Sin embargo, al comparar los precios de lista, queda claro que Wish es algo menos caro que AliExpress, por lo que el precio depende totalmente de si se ofrece o no una rebaja o descuento.

Aspiración de coches 

AliExpress:

$31.61

Deseo:

$35.78

La aspiradora de coche en AliExpress, al igual que la Air Fryer, es mucho más barata que las de Wish. Como puedes ver, el precio inicial de la aspiradora de coche en AliExpress es superior al precio en Wish. Lo único que hace que sea más barata en AliExpress es que los artículos de su página web tienen grandes descuentos.

AliExpress vs Wish Comparación de selección de productos

Tanto AliExpress como Wish venden productos de marca y sin marca (OEM) en un gran número de categorías. AliExpress se dedica principalmente a la tecnología y la electrónica, pero su catálogo incluye todo tipo de productos, como ropa, joyas, electrodomésticos y mucho más. Wish, por su parte, vende todo tipo de productos. tipos de productos baratosy eso incluye los cosméticos, joyeríaaccesorios, electrónica y mucho más.

Para que conozcas mejor los productos disponibles en cada plataforma -o las categorías en las que se especializa cada destino de compras-, aquí tienes las categorías de productos más populares en AliExpress y Wish:

AliExpress

Deseo

Bases de carga portátiles

Maquillaje y cosmética

Auriculares Bluetooth

Cristal templado

Joyería

Accesorios para coches

Fundas de teléfono y accesorios

Zapatos

Cristal templado

Joyería

Veredicto: AliExpress y Wish ofrecen una gran variedad de productos, aunque AliExpress se centra más en la tecnología y tiene una selección más amplia.

aliexpress precio comparar con deseo

Comparación entre AliExpress y Wish Buyer Protection

Tanto AliExpress como Wish son sitios seguros para hacer tus compras online, pero en lo que respecta a la protección del comprador, AliExpress es muy superior a Wish. Comprar en Wish a menudo significa que estás recibiendo el tipo de calidad que pagas, pero también son conocidos por no manejar las solicitudes de los clientes tan bien como deberían.

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Con AliExpress, en cambio, dispones de un eficaz sistema de resolución de conflictos, una política de protección al cliente que se hace cumplir y contacto directo con el vendedor para mantenerte a salvo de estafas, productos falsamente anunciados, vendedores que desaparecen y otros problemas que suelen afectar a las plataformas de compra en línea.

Veredicto: AliExpress es un lugar más seguro para comprar que Wish, pero ambas plataformas ofrecen amplia protección a los consumidores.

Comparación de los métodos de pago de AliExpress y Wish

AliExpress es una operación muy grande, y su tamaño y economía le da un acceso mucho más amplio a una variedad de métodos de pago populares, y la hace mucho más accesible en comparación con Wish. Mientras que Wish ofrece los canales de pago seguros estándar -tarjeta de débito/crédito, PayPal, Google Wallet y la popular plataforma Klarna-, AliExpress ofrece todo eso y mucho más.

En AliExpress, los usuarios pueden elegir entre varios métodos de pago seguros y cómodos. Entre ellos se incluyen transferencias bancarias y Western Union, así como varias aplicaciones de monedero móvil como QIWI, iDeal, Pzelrewy24, etc. AliExpress acepta incluso el pago contra reembolso, mientras que Wish no. En cuanto a la seguridad general de los pagos, AliExpress y Wish están casi a la par, pero AliExpress proporciona una capa adicional de seguridad con su pasarela segura.

Veredicto: AliExpress tiene muchas más opciones de pago disponibles en comparación con Wish, pero si sólo utilizas métodos estándar como Tarjeta de Crédito y PayPal, ambos ofrecen.

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Comparación entre AliExpress y Wish

Todos los productos de AliExpress proceden de China, por lo que el plazo de entrega suele depender del lugar del mundo en el que te encuentres. En Asia, los productos de AliExpress tardan entre 15 y 25 días en llegar.

En Wish ocurre algo parecido. Aunque Wish tiene vendedores de todo el mundo, alrededor de 87% de sus tiendas también envían productos desde China, por lo que los plazos de entrega serán más o menos los mismos. Dicho esto, AliExpress realiza envíos a casi todo el mundo, mientras que Wish aún tiene bastantes regiones a las que no realiza envíos.

Veredicto: Dependiendo del vendedor al que compres, AliExpress y Wish tienen más o menos el mismo plazo de entrega.

El plazo de entrega de Aliexpress se indica aquí.

Comparación de gastos de envío entre AliExpress y Wish

Los gastos de envío siempre dependerán del lugar desde el que se envíen los productos, y dado que tanto AliExpress como Wish (en su mayoría) envían productos desde China, los gastos serán más o menos los mismos. Dicho esto, Wish tiene algunas opciones más rápidas y caras de servicios de mensajería con sede en EE.UU. como FedEx y DHL, así que si estás dispuesto a pagar más por unos servicios de envío de mayor calidad, puedes hacerlo en esa plataforma.

Tanto AliExpress como Wish ofrecen cupones de envío gratuito en función de la cantidad mínima del pedido, eventos promocionales, etc., así que estate atento.

Veredicto: Dependiendo del vendedor al que compres, AliExpress y Wish tienen más o menos los mismos gastos de envío.

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Comparación entre el tiempo de procesamiento de reembolsos de AliExpress y Wish

Si hay algo que se le da bien a AliExpress es la satisfacción del cliente. Aunque no siempre pueden garantizar la mejor calidad y estado, AliExpress cuenta con un sistema de disputas sencillo y directo que resuelve cómodamente los reembolsos y devoluciones en nombre de sus usuarios, normalmente en un plazo de 5 a 10 días.

Wish, por su parte, recibe muchas críticas en esta área de servicio, y aunque promete reembolsos y devoluciones en un plazo de 3 a 7 días laborables, conseguir que se resuelvan esos problemas en primer lugar puede resultar tedioso.

Veredicto: Si quieres que las disputas con los clientes se resuelvan de forma rápida y sencilla, AliExpress es la opción más clara.

Comparación entre AliExpress y Wish Seller Contact

Wish no permite a los usuarios contactar directamente con los vendedores. En su lugar, todas las disputas y quejas son procesadas por su propio equipo de atención al cliente. AliExpress, por su parte, permite a los vendedores gestionar sus propias disputas y quejas en primer lugar, con el servicio de atención al cliente de AliExpress listo en caso de que las disputas entre compradores y vendedores no se resuelvan inmediatamente.

Veredicto: Si quieres una comunicación transparente entre tú y el vendedor, recurre a AliExpress. Wish procesa todas las disputas internamente.

Comparación entre AliExpress y Wish

Tanto AliExpress como Wish cuentan con una aplicación móvil disponible para Android e iOS, y ambas ofrecen una experiencia de usuario sencilla. En general, la aplicación de AliExpress está un poco más pulida, y los usuarios están más incentivados a utilizar la aplicación móvil, ya que les da acceso a varias opciones de pago que no están disponibles en la aplicación web.

Veredicto: Tanto Wish como AliExpress disponen de aplicaciones móviles fáciles de usar para que comprar sea aún más cómodo.

¿Qué es AliExpress?

AliExpress es una red mundial de comercio electrónico y el brazo global de Alibaba Group, la mayor empresa china de comercio electrónico. AliExpress se creó en 2010 como plataforma internacional de Alibaba para competir con otros gigantes del comercio minorista en línea como eBay y Amazon. Rápidamente ganó popularidad y mostró un enorme desarrollo en lugares internacionales emergentes, con 700.000 usuarios registrados sólo en Rusia en un corto periodo de tiempo.

Alibaba es el quinto minorista en línea del mundo por ingresos y uno de los principales actores del mercado del comercio electrónico. AliExpress (aliexpress.com) ofrece ofertas increíbles en todo tipo de productos, desde ropa, joyas y juguetes hasta teléfonos, aparatos y material deportivo. La plataforma en línea AliExpress es donde grandes marcas y empresas promocionan y venden sus productos, y la mayoría de los vendedores y fabricantes proceden de China.

¿Qué es el deseo?

Wish es un minorista y mercado en línea que te permite buscar cientos de artículos diferentes en una gran variedad de categorías, todos a precios muy rebajados. Wish se lanzó en 2010 por Peter Szulczewski y Danny Zhang, dos antiguos programadores de Google.

Comenzó como un sitio afiliado que permitía a los clientes hacer listas de deseos y comprar cosas de otros sitios web. En la actualidad, Wish ofrece más de 100 millones de artículos de alta calidad a precios reducidos directamente a sus cientos de clientes en todo el mundo. Hasta hace poco, cuando esta empresa de 5 años rechazó una oferta de Amazon por valor de $10.000 millones, consiguió pasar desapercibida durante mucho tiempo. Wish forma parte de ContextLogic Inc, una empresa con sede en California que fundó el mercado en línea Wish.

AliExpress vs Wish Veredicto final

Todos hemos visto cambios en nuestra forma de comprar como consecuencia de los grandes avances tecnológicos y la influencia de Internet en nuestra vida cotidiana. Esta nueva era de las compras ha obligado a las empresas a adaptar sus modelos de negocio asociándose con plataformas de comercio electrónico como AliExpress y Wish para vender y entregar sus productos directamente en casa de los clientes. Tanto AliExpress como Wish son empresas minoristas líderes en compras en línea con fuertes cuotas de mercado en el sector del comercio electrónico, lo que abre todo un nuevo mundo de posibilidades para los consumidores y los cazadores de gangas.

AliExpress existe desde hace mucho más tiempo que Wish, y sus operaciones son mayores y de mayor alcance. Aunque Wish se mantiene a la par, especialmente con su selección única de productos que no encontrarás en AliExpress, la plataforma china ofrece mejores precios y mejores envíos. En cuanto a la calidad de los productos, tanto AliExpress como Wish están bastante a la par, pero si tienes en cuenta la mayor selección de productos de AliExpress y la mejor experiencia del cliente, AliExpress es el claro ganador. Dicho esto, si lo que buscas son los productos más baratos, Wish se lleva la palma.

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