Aliexpress vs Wish

da aliexpert
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  • Caratteristiche
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  • Recensione per gli acquirenti

Con la pandemia COVID-19 che sta ancora influenzando significativamente il modo in cui lavoriamo, viviamo e persino facciamo acquisti, molti di noi guardano online per trovare i prodotti e i servizi di cui abbiamo bisogno. Grazie ai progressi della tecnologia, lo shopping online si sta rapidamente affermando come un'alternativa comoda, sicura e senza problemi allo shopping tradizionale, e con diversi negozi e piattaforme che aprono negozi online, è più facile che mai trovare i prezzi migliori sui prodotti di alta qualità in qualsiasi categoria.

Quando si tratta di piattaforme per lo shopping online, due delle più popolari e conosciute sono AliExpress e Wish. Conosciuti per i loro prezzi fantastici e la loro ampia selezione di prodotti - in particolare in termini di tecnologia di consumo - AliExpress e Wish sono due dei più grandi attori dell'industria dell'e-commerce oggi.

Mentre entrambe le piattaforme godono di una massiccia base di utenti con migliaia di prodotti acquistati e venduti su ciascuna piattaforma ogni giorno, sia AliExpress che Wish hanno i loro vantaggi e svantaggi. In questa guida, ti guideremo attraverso il meglio e il peggio di ogni piattaforma di shopping online in modo che tu possa decidere da solo il posto migliore per acquistare i tuoi prodotti preferiti.

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AliExpress vs Wish Tabella di confronto

Nella tabella qui sotto, abbiamo evidenziato le maggiori differenze tra AliExpress e Wish in ciascuna delle categorie che abbiamo pensato fossero più importanti per i consumatori come te. Di seguito, andremo in profondità con confronti più dettagliati per quanto riguarda l'esperienza utente complessiva e ciò che gli utenti possono aspettarsi da ciascuna piattaforma.

Categoria

AliExpress

Desiderio

Prezzi

AliExpress offre alcune delle migliori offerte e dei prezzi più economici che si possono trovare online, o altrove.

Wish si occupa principalmente di prodotti molto convenienti, quindi è probabile che tu trovi alcuni dei prezzi più bassi su questa piattaforma su una vasta gamma di articoli.

Selezione del prodotto

Ampia gamma di prodotti che includono tutto, dagli elettrodomestici, all'abbigliamento, al cibo e ai prodotti per la salute, con una delle più grandi selezioni di elettronica disponibili online.

Ampia gamma di prodotti off-brand che privilegia il valore rispetto al branding e al packaging.

Protezione dell'acquirente

Politica completa di protezione dell'acquirente che offre rimborsi e restituzioni.

Politica di rimborso di 30 giorni con resi gratuiti.

Metodi di pagamento

Canali di pagamento sicuri, tra cui bonifico bancario, carta di credito tramite Visa, MasterCard, Maestro e American Express, oltre a una serie di piattaforme di pagamento digitale.

Accetta tutte le principali carte di credito/debito, così come PayPal, Google Wallet e Klarna.

Tempo di consegna

I prodotti sono spediti dalla Cina. I tempi di spedizione internazionale variano tra i 15 e i 25 giorni.

Spedito dal venditore con spedizione standard o espressa tramite DHL, FedEx o UPS. I tempi di consegna variano.

Costi di spedizione

I prodotti sono spediti dalla Cina. Le spese di spedizione variano a seconda della vostra posizione.

Le spese di spedizione seguono le tariffe di consegna di FedEx, DHL o UPS, a seconda del corriere selezionato.

Tempo di elaborazione dei rimborsi

Da 5 a 10 giorni

Da 3 a 7 giorni lavorativi

Contatto venditore

No

Servizio clienti

Il sistema di controversie di AliExpress gestisce tutti i resi, i rimborsi e le richieste.

Wish fornisce assistenza ai clienti attraverso un sistema di ticket che risolve i problemi dei clienti entro 3-7 giorni lavorativi.

Supporto dell'app

App disponibile su iOS e Android.

App disponibile su iOS e Android.

Confronto prezzi AliExpress vs Wish

Sia AliExpress che Wish sono noti per le loro grandi offerte e prezzi bassi, ma tra le due destinazioni di shopping online, quale offre il prezzo migliore? Per giungere alla nostra conclusione, abbiamo confrontato i prezzi di alcuni dei prodotti più popolari che sono disponibili sia su AliExpress che su Wish.

aliexpress vs wish
desiderio confrontare con aliexpress

Quando abbiamo controllato i prezzi per un paio di Xiaomi Redmi AirDots 2 originali, abbiamo scoperto che Desiderio ha offerto prezzi leggermente più alti di AliExpress con il primo costo $25 SGD, e l'opzione AliExpress essendo disponibile a meno di $20 SGD grazie ai prezzi scontati. Tuttavia, quando si confrontano i prezzi di listino, è evidente che Wish è significativamente più economico del prezzo di listino di quasi 50 dollari SGD su AliExpress, quindi quando si tratta di prezzi, tutto dipende dal fatto che ci sia o meno una vendita o uno sconto disponibile.

Verdetto: AliExpress ha prezzi tipicamente più alti di Wish, ma con offerte e sconti su entrambe le piattaforme, sia Wish che AliExpress offrono prezzi simili e accessibili sulla maggior parte dei prodotti.

AliExpress vs Wish Confronto della selezione dei prodotti

AliExpress e Wish si occupano entrambi di prodotti di marca e non (OEM) in un ampio numero di categorie. AliExpress si occupa principalmente di tecnologia ed elettronica, ma il loro catalogo include tutti i tipi di prodotti come abbigliamento, gioielli, elettrodomestici e altro. Wish, d'altra parte, si occupa di tutti i tipi di prodotti economici, e questo include cosmetici, gioielli, accessori, elettronica e altro ancora.

Per farti capire meglio i prodotti disponibili in ogni piattaforma - o le categorie in cui ogni destinazione di shopping è specializzata - ecco le categorie di prodotti più popolari su AliExpress e Wish:

AliExpress

Desiderio

Banchi di ricarica portatili

Trucco e cosmetici

Cuffie Bluetooth

Vetro temperato

Gioielli

Accessori auto

Custodie e accessori per telefoni

Scarpe

Vetro temperato

Gioielli

Verdetto: AliExpress e Wish si occupano entrambi di una grande varietà di prodotti, con AliExpress che è più focalizzato sulla tecnologia e ha una selezione più ampia in generale.

aliexpress prezzo confrontare con desiderio

Confronto tra AliExpress e Wish Buyer Protection

AliExpress e Wish sono entrambi posti sicuri per fare il tuo shopping online, ma quando si tratta di protezione dell'acquirente, AliExpress è di gran lunga superiore a Wish. Comprare su Wish online spesso significa che stai ottenendo il tipo di qualità che paghi, ma sono anche noti per non gestire le richieste dei clienti così bene come dovrebbero. Con AliExpress, d'altra parte, si ottiene un sistema efficiente di controversie, una politica di protezione del cliente applicata, e il contatto diretto del venditore per tenerti al sicuro da truffe, prodotti falsamente pubblicizzati, venditori che spariscono, e altri problemi che tipicamente affliggono le piattaforme di shopping online.

Verdetto: AliExpress è un posto più sicuro per fare acquisti rispetto a Wish, ma entrambe le piattaforme offrono un'ampia protezione per i consumatori.

Confronto dei metodi di pagamento AliExpress vs Wish

AliExpress è un'operazione molto grande, e le sue dimensioni ed economia gli danno un accesso molto più ampio a una varietà di metodi di pagamento popolari, e lo rende molto più accessibile rispetto a Wish. Mentre Wish offre i canali di pagamento sicuri standard - carta di debito/credito, PayPal, Google Wallet e la popolare piattaforma Klarna - AliExpress offre tutto questo e molto di più. Su AliExpress, gli utenti possono scegliere tra una serie di metodi di pagamento sicuri e convenienti. Questi includono bonifici bancari e Western Union, così come una serie di applicazioni di portafoglio mobile come QIWI, iDeal, Pzelrewy24, e altro ancora. AliExpress accetta anche il Cash on Delivery, mentre Wish non lo fa. In termini di sicurezza generale di pagamento, AliExpress e Wish sono quasi alla pari con l'altro, ma AliExpress fornisce un ulteriore livello di sicurezza con il loro gateway sicuro.

Verdetto: AliExpress ha molte più opzioni di pagamento disponibili rispetto a Wish, ma se si utilizzano solo metodi standard come carta di credito e PayPal, entrambi offrono.

Confronto dei tempi di consegna AliExpress vs Wish

I prodotti AliExpress provengono tutti dalla Cina, quindi il tempo di consegna di solito dipende da dove ti trovi nel mondo. In Asia, la consegna dei prodotti AliExpress richiede dai 15 ai 25 giorni. Su Wish, è una storia simile. Mentre Wish ha venditori da tutto il mondo, circa l'87% dei loro negozi spedisce anche prodotti dalla Cina, quindi i tempi di consegna saranno più o meno gli stessi. Detto questo, AliExpress spedisce quasi ovunque nel mondo, mentre Wish ha ancora alcune regioni dove non spedisce.

Verdetto: A seconda del venditore da cui compri, AliExpress e Wish hanno più o meno gli stessi tempi di consegna.

I tempi di consegna di Aliexpress sono indicati qui.

Confronto dei costi di spedizione tra AliExpress e Wish

I costi di spedizione stanno sempre andando a dipendere da dove i prodotti sono spedizione da, e dal momento che AliExpress e Wish entrambi (per lo più) nave prodotti dalla Cina, i costi stanno per essere più o meno lo stesso. Detto questo, Wish ha alcune opzioni più veloci e più costose da servizi di corriere con sede negli Stati Uniti come FedEx e DHL, quindi se siete disposti a pagare di più per uno standard più elevato di servizi di spedizione, è possibile farlo su quella piattaforma. AliExpress e Wish offrono entrambi buoni di spedizione gratuita basati su cose come l'importo minimo dell'ordine, eventi promozionali e altro, quindi tenete gli occhi aperti.

Verdetto: A seconda del venditore da cui compri, AliExpress e Wish hanno più o meno lo stesso costo di consegna.

Confronto dei tempi di elaborazione dei rimborsi tra AliExpress e Wish

Se c'è una cosa in cui AliExpress è il migliore, è la soddisfazione del cliente. Anche se non possono sempre garantire la migliore qualità e condizione, AliExpress ha un sistema di controversie semplice e diretto che risolve comodamente rimborsi e restituzioni per conto dei suoi utenti, di solito entro 5 a 10 giorni. Wish, d'altra parte, riceve un sacco di critiche in quest'area di servizio, e mentre promette rimborsi e restituzioni nel giro di 3-7 giorni lavorativi, ottenere questi problemi risolti in primo luogo può diventare noioso.

Verdetto: Se volete che le controversie con i clienti siano risolte in modo veloce e diretto, allora AliExpress è la scelta giusta.

Confronto tra AliExpress e Wish Seller Contact

Wish non permette agli utenti di contattare direttamente i venditori. Invece, tutte le controversie e i reclami sono trattati dal loro team interno di assistenza clienti. AliExpress, d'altra parte, permette ai venditori di gestire prima le proprie controversie e reclami, con il servizio clienti AliExpress pronto nel caso in cui le controversie tra acquirente e venditore non siano immediatamente risolte.

Verdetto: Se vuoi una comunicazione trasparente tra te e il venditore, vai su AliExpress. Wish elabora tutte le controversie in-house.

Confronto tra AliExpress e Wish App Support

AliExpress e Wish sono entrambi dotati di un'app mobile disponibile su Android e iOS, e ognuno offre un'esperienza utente semplice. Nel complesso, l'app di AliExpress è un po' più raffinata, e gli utenti sono più incentivati ad usare l'app mobile poiché dà loro accesso a diverse opzioni di pagamento che non sono disponibili sulla web app.

Verdetto: Sia Wish che AliExpress hanno app mobili facili da usare per rendere lo shopping ancora più conveniente.

AliExpress vs Wish Verdetto finale

AliExpress esiste da molto più tempo di Wish, e le sue operazioni sono più grandi e di vasta portata. Mentre Wish tiene il suo proprio, soprattutto con la loro selezione unica di prodotti che non troverete su AliExpress, la piattaforma cinese offre prezzi migliori e migliore spedizione. In termini di qualità del prodotto, sia AliExpress e Wish sono più o meno alla pari, ma se si prende in considerazione la selezione di prodotti più ampia AliExpress 'e più agevole esperienza del cliente, AliExpress è il chiaro vincitore. Detto questo, se stai cercando i prodotti più economici disponibili, Wish vince a mani basse.

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